한국행정연구원, 「사회통합실태조사」에서 3개의 정치적 효능감 문항(① 나와 같은 사람들은 정부가 하는 일에 어떠한 영향도 미칠 수 없다, ② 정부는 나와 같은 사람들의 생각이나 의견에 관심이 없다, ③ 나는 우리나라가 직면하고 있는 중요한 정치 현안에 대해서 잘 알고 있다)에 효능감을 갖는 응답(①, ②는 부정의 응답, ③은 긍정의 응답) 비율을 각각 구한 후 평균을 계산함 (%)
일반국민의 정보화 수준을 100으로 가정할 때, 일반국민 대비 정보취약계층(장애인, 저소득층, 농어린, 고령층)의 디지털정보화 수준이 전년보다 감소한 비율
계산식
- 디지털정보화수준(종합)(%) = 디지털접근수준(0.2) + 디지털역량수준(0.4) + 디지털활용수준(0.4) - 디지털접근수준(%) = 인터넷 상시 접속가능 여부(0.5) + 유무선 정보기기 보유여부(0.5) - 디지털역량수준(%) = PC 이용능력(0.5) + 모바일 디지털기기 이용능력(0.5) - 디지털활용수준(%) = 유선 및 모바일 인터넷 이용여부(0.4) + 인터넷 서비스 이용 다양성(0.4) + 인터넷 심화 활용정도(0.2)